湖北省軟件行業協會成立于2000年12月19日，是由湖北省內從事軟件及信息服務研發、銷售企業、科研等相關經濟組織自愿組成的全省性、行業性、非營利性的經濟類社會團體。協會接受社團登記管理機關湖北省民政廳的監督管理，同時也接受產業主管部門湖北省經濟和信息化廳的業務指導。

湖北省軟件行業協會是湖北省行政區域內的“軟件企業評估”和“軟件產品評估”工作機構，同時是國家首批ITSS（信息技術服務標準）符合性評估機構，承擔全省ITSS符合性評估及標準應用推廣工作。

湖北省軟件行業協會的服務宗旨是：加強湖北地區軟件行業企事業單位和個人之間的合作、聯系和交流；開展行業自律；協助政府部門加強軟件行業管理，在政府、行業組織、企事業單位之間發揮橋梁和紐帶作用，積極開展政策宣傳、信息發布、技術培訓、咨詢服務、會員交流等活動，促進軟件產業的發展。

截止到2020年12月31日，協會擁有實際繳費會員單位1100余家。會員單位以軟件和信息服務企業、互聯網企業為主，也有部分與軟件和信息服務業相關的服務機構。理事會成員單位171家。其中理事單位93家，常務理事單位63家，副理事長單位14家，理事長單位1家。現任理事長（法人代表）為中國信息通信科技集團副總經理、烽火通信科技股份有限公司副董事長何書平。秘書處現有專職人員23人，絕大多數有在軟件企業工作的經歷，現任秘書長為李智勇。協會辦公地點位于武漢市洪山區民族大道124號龍安港匯城A座29樓西，同時在武漢光電子信息產業園建設管理辦公室企服中心設立服務窗口。

近年來，協會倡導“協會就是企業的家，有問題、找協會”的理念和創新服務模式，為本省軟件服務業及省內廣大軟件企業提供了完善和高效的服務，得到了行業、企業、政府和社會的廣泛認可，被公認為“服務能力最好、會員認可度最高、凝聚力最強、運作最規范”的社會組織之一。協會連續多年獲得“全國先進軟件行業協會”、“湖北省先進民間組織”、“湖北省信息產業管理與服務先進單位”等榮譽；2010年2月，被國家民政部授予“全國先進社會組織”稱號；2010年10月，在民政部首次組織召開的“全國行業協會改革發展經驗交流會”上，我協會作為全國社會組織改革的8家典型代表之一在大會上發言，服務模式被民政部向全國推廣；2012年1月，在中國社會組織評估中，被湖北省民政廳評定為“5A級行業協會”；2016年7月，被湖北省中小企業服務中心授予“五星級服務機構”榮譽稱號；2017年3月，協會秘書處被共青團中央授予“全國青年文明號”榮譽稱號。

協會搭建的公共服務平臺得到了社會各界的認可，在市場、人才、技術、資本、信息、管理、知識產權、法律等方面為企業提供了大量且有效的服務。除了日常的基礎服務，協會每年組織的各類為企業服務的活動不低于60場。